Artykuł jest odniesieniem do europejskiej normy EN 442:2014, która jest stosowana m.in. do oceny i weryfikacji stałości właściwości użytkowych wyrobów budowlanych w postaci urządzeń do ogrzewania pomieszczeń. Przedstawiono wyniki badań popularnego i szeroko stosowanego stalowego płytowego grzejnika typu C22, zasilanego wodą o temperaturze 75oC÷35oC. W artykule wykazano rozbieżność między wartościami mocy uzyskanej wg EN 442, a mocy wyznaczonej w warunkach rzeczywistych przy uwzględnieniu średniej logarytmicznej różnicy temperatury, szerokiego przedziału strumienia masy wody oraz niskiej temperatury nośnika ciepła. Charakterystyka cieplna wykonana według cytowanej normy daje w pewnych przypadkach zaniżone wartości mocy w odniesieniu do realnych warunków, w których grzejnik był badany. W wyniku badań eksperymentalnych, przeprowadzonych w akredytowanym laboratorium AB143, stwierdzono konieczność zwiększenia mocy cieplnej o ok. 20% w warunkach rzeczywistej eksploatacji urządzenia w odniesieniu do charakterystyki modelowej. Zasugerowano konieczność stosowania nowych metod obliczeniowych, odpowiednich do niskiej temperatury nośnika ciepła, zgodnych ze współczesnym stanem wiedzy. Nie wymieniono nazwy producenta grzejnika, skupiając się na rozpatrywanym zagadnieniu. Praca adresowana jest do szerokiego grona odbiorców, tj. użytkowników, instalatorów, projektantów i producentów tego typu urządzeń.